3
модуля в программе
Прямой контакт с экспертом и группой в реальном времени.
70%
чистой практики в парах и группах
Вы сразу отрабатываете полученные знания в парах и группах с другими участниками
100%
инструментов готовы к внедрению
Скрипты и алгоритмы для коммуникации в различных ситуациях, которые работают и в бизнесе, и в жизни.
Почувствуйте разницу в качестве вашей жизни
Ваша новая реальность (ПОСЛЕ)
Вы полностью управляете своими эмоциями и состоянием собеседника
✅
Умеете давать обратную связь, которая мгновенно меняет поведение
✅
Четко, аргументированно и без чувства вины говорите твердое «Нет»
✅
Любой сложный конфликт превращаете в конструктивный и результативный диалог
✅
Обычная реальность (ДО)
Сложные разговоры вызывают ступор, страх или агрессию
❌
Сотрудники или близкие саботируют задачи и уходят в глухую защиту
❌
Критика оборачивается обидами и разрушенными отношениями
❌
Личные границы постоянно «прогибаются», оставляя чувство опустошения
❌
Программа практикума
Модуль 1
Фундаментальные навыки для качественной коммуникации
- Ответственность в коммуникации: как держать фокус на результате, а не на эмоциях.
- Типичные коммуникационные ошибки, незаметно разрушающие взаимодействие.
- Активное слушание (уровни слушания, эмпатия, аттракция, поддерживающее поведение).
- Вопросы как главный инструмент точечного управления диалогом.
- Эмоциональная саморегуляция: как управлять своими эмоциями и вспышками собеседника.
Модуль 2
Диалог как инструмент: Логика и рабочие алгоритмы
- Два главных вопроса, на которые нужно ответить ДО начала диалога (от них зависит 90% исхода).
- Структура результативного диалога, применимая в любой сфере.
- Алгоритмы диалогов в рабочей среде: четкая постановка целей, мотивационный диалог и развивающая обратная связь.
Модуль 3
Трудные диалоги и защита личных границ
- Типология трудных диалогов: что именно делает их сложными для вас.
- Сопротивление в диалоге: скрытые формы, истинные причины и техники мягкого преодоления.
- Конструктивный диалог в обстоятельствах острого конфликта.
- Алгоритм «Я-подход» как ювелирный инструмент экологичной критики.
- Ассертивное поведение: как уверенно и безболезненно отстаивать свои границы.
Ведущая практикума
Ольга Шамина
Директор по развитию Бизнес-школы «Сила лидера»
500+
индивидуальной коучинговой и менторской практики
- Профессиональный коуч, бизнес-тренер, фасилитатор.
- Управленческий опыт с 2011 года
- Опыт в управленческом консалтинге и бизнес-коучинге с 2019 года
Выберите формат участия
Закажите консультацию
Оставьте свои контактные данные — мы позвоним, чтобы обсудить детали
Мы всегда готовы помочь и ответить на все ваши вопросы
Наш телефон
Наш Email
sale@krovlina.ru
Регистрация на онлайн-практикум
Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами для уточнения деталей
Заявка на регистрацию
Тариф "Стандарт"
Тариф "Стандарт"
Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами для уточнения деталей
Идёте командой? Отлично!
Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами для уточнения деталей